Chef de Projet IT Senior / Consultant technico-fonctionnel (réseau & cybersécurité)
RHSelect recherche pour son client un(e) Chef de projet it amoa crm à ST DENIS, 93200
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Contrat
- CDD,
- 15/07/2026
- À négocier
- ST DENIS (93200)
Contrat
Date de démarrage
Rémunération
Localisation
- Temps plein
- Du Lundi au Vendredi
- Travail en journée
- Non précisé
- Pourboires
Plage horaire
Télétravail
Avantages supplémentaire
Profil du candidat
- Gérer les incidents et demandes selon ITIL via ServiceNow (Important)
- Paramétrer l'infrastructure sur Cisco Packet Tracer (Important)
- Autonomie
- 8 ans
Vous maîtrisez les compétences et savoir-faire suivants :
Les compétences de savoir-être (Soft Skills) attendues pour ce poste
Expérience requise
Description de l'offre
Pour l'un de nos clients grands comptes du secteur industriel, vous intervenez en tant que Chef de Projet IT Senior / Consultant technico-fonctionnel Réseau & Cybersécurité pour accompagner le lancement d'un nouveau service de vidéosurveillance cloud (CCTV).
- Piloter le projet (planning, qualité, suivi des jalons)
- Assurer le suivi des livrables
- Identifier et gérer les risques et incidents
- Assurer l'interface entre les équipes techniques et les métiers
- Coordonner les équipes Réseau (NetOps / RUN), Architecture IT et ITSM
- Animer les comités de pilotage
- Produire le reporting projet
- Définir l'architecture du service
- Définir les rôles et responsabilités (RACI)
- Concevoir le modèle de gestion des accès (RBAC)
- Garantir la conformité aux exigences de cybersécurité, d'audit et de traçabilité
- Définir les processus de Build
- Mettre en place le catalogue de services ITSM
- Préparer et accompagner le lancement du service (communication, enablement)
- Structurer le modèle opérationnel RUN
- Produire la documentation d'exploitation : Runbooks, Procédures, FAQ / Base de connaissances
- Former les équipes internes
- Livrables attendus : Documentation complète du service, Workflows ITSM, Matrices RACI et RBAC, Catalogue de services, Reporting projet, Documentation RUN et support.